Неполадки возникли вскоре после выхода обновления объёмом 776 МБ, которое предварительно загрузило материалы третьей главы события «Тёмный карнавал». Однако неизвестно, связаны ли проблемы с установкой апдейта – Valve ситуацию не комментировала.
Согласно справке Steam, серверы Dota 2 могут временно отключаться во время технического обслуживания или установки обновлений. Точная причина нынешнего сбоя пока не раскрывается.
На момент публикации основной всплеск обращений ещё не завершился, и сервисы мониторинга продолжают показывать повышенное количество жалоб на работу игры.