Вечером 12 октября пользователи Dota 2 пожаловались на проблемы с подключением. По словам игроков, в клиенте постоянно отображается плашка с попыткой установить соединение, которая не завершается. Сообщения о неполадках появились в России и за рубежом.
По данным Detector404, которые приводит «Петербургский дневник», больше всего российских жалоб поступало из Москвы и Санкт-Петербурга. Помимо невозможности подключиться к серверам, некоторые пользователи сообщали о высоком пинге. Зарубежный портал DesignTAXI также отметил рост обращений на Downdetector примерно в 21:10 МСК.
Точная причина и масштаб неполадок пока неизвестны. На момент проверки Steamstat.us показывал нормальную работу API Dota 2 и основных сервисов Steam, поэтому утверждать, что игра недоступна всем пользователям по всему миру, оснований нет.